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Atención de la diabetes entregada a su domicilio
Wellstart te facilita la gestión de tus suministros desde casa. Nos encargamos de la documentación con tu médico y tu seguro.
Realice nuevos pedidos, realice un seguimiento de las entregas y obtenga el soporte que necesita, todo en un solo lugar.
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¿Prefieres hablar con alguien? Nuestro equipo en EE. UU. puede ayudarte con pedidos repetidos, preguntas sobre envÃos, actualizaciones de cuenta y más.
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Acerca de
nuestro proceso
Obtener sus suministros no deberÃa ser estresante. Trabajamos directamente con su médico y su compañÃa de seguros para gestionar los formularios, las aprobaciones y las autorizaciones.
Le mantendremos informado en cada paso. Una vez finalizado el papeleo y su pedido esté listo, le enviaremos sus suministros directamente a su domicilio.
Empezando
Muchos médicos nos envÃan recetas para sus pacientes, pero también puede llamarnos usted mismo. Colaboraremos con su médico para obtener lo que necesitamos y nos encargaremos de los detalles.
Bienvenido a Wellstart
Comenzaremos con una llamada telefónica para confirmar los datos que nos envió su médico. Después, recibirá actualizaciones sobre su pedido por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.
Nos encargamos de los formularios de seguro y de cualquier autorización previa que requiera su plan. Damos seguimiento, según sea necesario, hasta recibir la documentación correcta.
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Entrega y soporte
Una vez que recibamos su pedido, le llamaremos para asegurarnos de que todo marcha correctamente. Nuestro equipo le guiará en la configuración de su dispositivo MCG y responderá cualquier pregunta.
Nuestros agentes no solo están capacitados por especialistas certificados en diabetes (CDCES), sino que muchos también viven con diabetes, por lo que realmente comprenden su experiencia.
Recibirá una factura que describe sus suministros, su cobertura de seguro y cualquier saldo adeudado.
Las facturas pueden llegar por correo postal o correo electrónico, según su preferencia.
Si debe un copago o deducible, puede pagar de forma segura en lÃnea, por teléfono o por correo. Y si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de facturación está aquà para ayudarle.
Establecer un cronograma de reordenamiento
Estamos aquà para ayudarte. Te avisaremos cuando llegue el momento y te facilitaremos la reordenación. Puedes elegir cómo reordenar:
Llámanos para realizar tu pedido
Haga su pedido en lÃnea en solo unos clics
La mayorÃa de los planes de seguro permiten reordenar cada 90 dÃas, y haremos un seguimiento del tiempo para que usted nunca se quede sin cobertura.
Recibir facturas por teléfono o correo electrónico
Recibirá una factura que detalla sus suministros, su cobertura de seguro y cualquier saldo pendiente. Las facturas pueden llegar por correo postal o correo electrónico, según sus preferencias.
Si debe un copago o deducible, puede pagar de forma segura en lÃnea, por teléfono o por correo. Y si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de facturación está aquà para ayudarle.
Productos disponibles
Monitores continuos de glucosa
Controle sus niveles de glucosa de forma continua sin necesidad de pinchazos frecuentes en los dedos.​
bombas de insulina
Sistemas automatizados de administración de insulina para un control preciso de la diabetes.
Contáctanos
Nuestros amables especialistas de soporte conocen de primera mano el cuidado de la diabetes. Ya sea que necesite reordenar suministros, consultar su seguro o simplemente responder preguntas, estamos a solo una llamada. Su salud y tranquilidad son nuestra prioridad.
